近期，关于无臂男子乘坐地铁却被要求出示残疾证的消息在网上传的沸沸扬扬，并引起了诸多网友的广泛热议与关注，北京时间3月22日，武汉地铁运营有限公司针对此事件迅速作出致歉回应。
面对武汉地铁官方不痛不痒的道歉，该男子也迅速作出回应表示，道歉是没有必要的，这些事件的发生根源并不来自于工作人员，而是执行过程中的规则过于死板，希望在未来规则执行变得更加人性化，更加方便人们的出行。
从无臂男子的回应可以看出他的格局的确非常大，从视频内容也足以看出，从头到尾这名无臂男子并未有任何急躁的态度，也并没有恶语相向，反而在工作人员不允许的情况下选择自行买票进入正常通道，也并未为难工作人员。
这起事件的发生也再次让人们意识到，加强对残疾人个人权益保护的重要性，相关部门和相关企业必须遵守相应的法律法规，切实履行社会责任，为残疾人提供更多的方便与便捷。
面临如此心酸的事情，每个人都应思考，社会需求的不断改变，国家也应该出台更多的政策措施，让残疾人的个人权益得到更加充足的保障，日常生活中，各大企业对残疾人的照顾并不应停留于书面信息和形式主义，残疾人真正需要的是尊重和理解，一些信息化的手段和各种条条框框的限制，会在实际执行的过程中受到很大的限制，希望在未来，各种针对残疾人所设置的帮助措施可以更加人性化，让残疾人得到更多的保护，只有这样，社会才能变得更加和谐，更加先进。
